Clientes felizes reunidos em um restaurante

Feedback que vira decisão de negócio

Ofereça um benefício por uma sugestão e use o Suggest para garantir o sucesso do negócio.

Não espere os resultados caírem para escutar seu cliente.

Mais avaliações no GoogleMais retenção de clientesMelhoria contínuaPrevenção de crisesMais avaliações no GoogleMais retenção de clientesMelhoria contínuaPrevenção de crises

Vantagens

Ouvir o cliente certo, do jeito certo, muda o jogo do seu negócio

Mais boas avaliações no Google

Um cliente que é ouvido e recebe um brinde por isso tende a retribuir de alguma forma. Assim você recebe boas avaliações sem violar as políticas do Google.

Aumento da retenção e fidelização

Saber o que o cliente precisa evita que ele vá para a concorrência e gera um relacionamento de confiança.

Melhoria contínua

Os feedbacks dos clientes funcionam como um guia para corrigir falhas e evoluir sua operação todos os dias.

Prevenção de crises

Identificar reclamações no início ajuda a ajustar a rota antes que problemas pequenos virem crises graves — o cliente expõe o que te preocupa de forma reservada, separada da avaliação pública no Google.

Como funciona

Simples para o cliente. Poderoso para o seu negócio.

Cliente escaneando o QR Code do banner Suggest no balcão
01
Passo 1

O cliente escaneia o QR Code

Seu estabelecimento recebe um banner exclusivo com QR Code. O cliente aponta a câmera do celular e cai direto em um formulário rápido — sem precisar baixar nenhum aplicativo.

🎁
SuggestSeu brinde chegou!
agora

Obrigado por sua sugestão!

O código do seu brinde foi enviado para o seu e-mail.

Avaliar no Google
02
Passo 2

Avalia, sugere e recebe a recompensa

O cliente dá uma nota, deixa uma sugestão e informa o e-mail. Na hora, ele recebe a confirmação com um convite para avaliar no Google — e o código do brinde já chega direto na caixa de entrada.

03
Passo 3

Acesse os dados e gere insights com IA

No seu painel você acompanha todas as avaliações, sugestões e e-mails coletados. Com um clique em “Gerar Insight”, a IA do Suggest transforma tudo isso em um relatório com recomendações práticas para o seu negócio.

Dono de estabelecimento analisando dados do Suggest em um tablet
4xmais avaliações no Google*

Por que os estabelecimentos usam o Suggest

Porque ouvir o cliente na hora certa custa muito menos do que perder ele depois

  • Decisões baseadas em dados reais, não em achismo
  • Mais avaliações no Google, sem violar as políticas da plataforma
  • Lista de e-mails pronta para campanhas e ações de marketing
  • Configuração simples, pronta em minutos, sem equipe técnica
  • Feedback reservado, antes que vire reclamação pública
  • Banner personalizado com a identidade visual do seu negócio

*com base no potencial de aumento reportado por estabelecimentos que passaram a recompensar o feedback dos clientes.

Dúvidas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de começar

Não achou sua resposta? Fale com a gente pelo WhatsApp.

Sim! O banner com QR Code é totalmente personalizável com a logo e as cores do seu negócio, mantendo a identidade visual em qualquer ambiente.

Sim. Você define a recompensa oferecida — um brinde, desconto ou cortesia — e o texto de apresentação, podendo alterar sempre que quiser direto no painel.

Cada cliente recebe um código único por e-mail. Na hora da retirada, sua equipe confere o código direto no painel do Suggest, evitando duplicidade ou uso indevido.

Os e-mails ficam disponíveis para exportação a qualquer momento e podem ser usados em campanhas de marketing, promoções e ações de relacionamento com o cliente.

Com um clique, o Suggest analisa todas as sugestões e avaliações recebidas e gera um relatório com pontos de atenção e recomendações práticas para o seu negócio.

Não. A configuração é feita em poucos minutos direto no painel, sem necessidade de instalação ou conhecimento técnico.

O sucesso do seu negócio depende da satisfação do seu cliente. Comece a ouvir os seus clientes assim como já fazem as grandes empresas. Deixar para depois pode sair caro.

por apenasR$247,00/ano
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